«WhatsApp» тестирует платные инструменты для бизнеса

Представители мессенджера «WhatsApp» рассказали о начале тестовых испытаний инструментов для малого и среднего бизнеса с различным диапазоном возможностей. Эксперты считают, что речь, в данном случае, может идти о попытке монетизации бизнес-продуктов путём введения определённой платы для средних и крупных компаний. Представителям малого бизнеса будет предложено специализированное приложения, а крупные компании ожидают корпоративные решения, которые могут работать с базами данных о клиентах большого объёма. Крупный бизнес, включая банки, туристические агентства и продавцов авиабилетов, сможет присылать своим клиентам, используя новые возможности мессенджера «WhatsApp», уведомления о зачислении средств, информацию о предстоящей поездке, даты перелётов, и любую другую информацию.

Отметим, что прямых указаний на желание «WhatsApp» взимать плату с представителей бизнеса за использование нового функционала в сообщении, опубликованном на официальном сайте мессенджера, не содержится. Американская пресса сообщает, что компания могла бы монетизировать предлагаемые инструменты для бизнеса путём взимания комиссионного вознаграждения за проведение банковских операций, либо за предоставление услуг робота, который бы общался с пользователями, используя технологии искусственного интеллекта самообучения. Представители «WhatsApp», в свою очередь, отметили, что внедряя новые инструменты, компания намеревается верифицировать бизнес-аккаунты, так клиенты смогут больше доверять бизнесу, а также помочь бизнесу наладить связь с большим количеством клиентов.

Напомним, что весной текущего года представители «WhatsApp» в ходе общения с американской прессой объявили о запуске системы проверки бизнес-аккаунтов своего мессенджера.